网购售假引发信任危机

在网络消费成为消费新增长点当下，宣传与实物差距大、商品质量良莠不齐、交易信息被盗用、售后服务争议多等问题正制约着网购行业的健康发展。 【详细】

网络售假诚信缺失是重点


国家工商总局：今起整治大型购物网站售假
        国家工商总局日前下发的《关于开展2014红盾网剑专项行动的通知》表明，以网络交易平台、大型购物网站和团购网站为重点整治目标，以电子产品、儿童用品、汽车配件、服装、化妆品和农资等为重点监管商品，全面加强网络商品交易行为监管，净化网络购物环境，维护消费者、经营者合法权益。

7月起严打互联网售假行为 团购网站等为重点
        6月18日，国家工商总局下发通知，国家工商总局称，为进一步提高网络交易监管效能，严厉打击通过互联网销售假冒伪劣商品和侵犯商标专用权行为，净化网络购物环境，国家工商总局决定于2014年7月至11月开展2014红盾网剑专项行动。

网剑行动将严打网络售假 网购诚信短板亟待补善
        互联网售假和侵犯商标等诚信缺失盛行，不仅侵害了消费者权益，也扰乱了市场秩序，国家工商总局决定从7月起开展为期5个月的专项行动，将严厉打击互联网销售假冒伪劣商品和侵犯商标专用权的违法违规行为。

中国加强社会信用体系建设 严查网店制假售假
        国务院日前公布《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》，规划纲要强调加强电子商务领域信用建设，严厉查处电子商务领域制假售假、传销活动、虚假广告、以次充好、服务违约等欺诈行为。

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防患未然 BCP信用投诉中心协助维权

对于电子商务网站的监控，BCP信用投诉中心将提供一套网络购物信用投诉整体解决方案，保证消费者的网购安全。态度恶劣、信用缺失的网站会被公示曝光。对于投诉未积极处理或者处理达不到消费者的合理要求的，采取降分、降级甚至取消其认证资格。

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本期责编：彭晓、陈小妹

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