商务部部长高虎城2月21日在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上表示，我国流通促消费快速发展，降成本成效明显。高虎城在谈到我国消费方式由单纯的线下向线上和线下融合发展转变时说，“现在我们周围，无论在机关、企业，包括媒体朋友们当中，都在用手机支付日常的一些费用，用手机订餐，用手机网上约车等等，很难想象，没有“互联网+”，中国的流通业会是什么样的发展。”

高虎城在介绍2016年商务运行的基本情况时表示，2016年我国流通促消费快速发展，降成本成效明显。全年社会消费品零售总额33.2万亿元，同比增长10.4%。初步测算，商贸流通业实现增加值9.6万亿元，增长6.8%。现代物流技术和流通方式加快普及，降低了流通成本，提高了流通效率。全年社会物流总费用占GDP的14.8%，同比下降1.2个百分点。网上零售额5.2万亿元，增长26.2%。

据他介绍，2016年商务部着力推进供给侧结构性改革。紧紧围绕这一主线推进商务工作，努力为企业发展减负。深入推进“放管服”，降低制度成本；提升流通信息化、标准化、集约化水平，降低流通成本；提高贸易便利化水平，降低贸易成本。补齐发展短板。支持农产品流通设施和城市物流配送网络建设；推动加工贸易向中西部转移；发展农村电商实现精准扶贫。增加有效供给。瞄准国内外市场新需求，开展居民养老服务试点，大力发展跨境电商等外贸新业态，促进供需衔接。

在回答记者“2017年的消费还会不会这么火爆？”这一问题时，高虎城表示，在中国经济发展进入新常态的情况下，这一变化充分说明我国的经济结构正在经历着历史性的重要转变，也就是说，朝着进一步扩大内需的方向在转变。2016年，社会消费品零售总额持续保持两位数的增长，最终消费对经济增长的贡献率达到64.6%，比上年提升了4.9个百分点，消费动力还在不断增强。

据他介绍，当前，我国消费可以概括为五个重要转变：

一是消费需求由满足日常需求向追求品质转变。高品质、多功能、智能型的产品日益受到追捧。更令人注意的，二手车的交易量突破了1600万笔，同比增长将近20%。

二是消费方式由单纯的线下向线上和线下融合发展的转变。随着电子商务发展，传统商贸企业积极开展了网络营销，新兴电子商务企业也在不断向线下拓展，线上线下融合发展对消费起到巨大的促进作用。2016年网络商业零售额增长25.6%，占社会消费品零售总额的比重达到12.6%。现在我们周围，无论在机关、企业，包括媒体朋友们当中，都在用手机支付日常的一些费用，用手机订餐，用手机网上约车等等，很难想象，没有“互联网+”，中国的流通业会是什么样的发展。

三是消费品类从商品为主向商品和服务并重转变。近年来，餐饮、家政、健康、养老等服务消费快速发展，如果以一场赛跑来比喻的话，服务消费出发虽晚，但速度已经明显快于商品消费，大有后来者居上的趋势。以北京市为例，2016年，服务消费已占消费总额的45%左右，增速高于商品消费3.5个百分点。

四是消费行为从千人一面向个性、多元转变。随着我国城镇化不断发展，城镇居民的消费行为差异化越来越明显，个性化、多品种、定制式的商品和消费越来越多。一段时间，我们的消费者反映，对线下出现的一些大型商业场所纷纷走到网上，有些商业物产出现闲置表示担忧。现在更多看到线上线下融合出现新的发展业态，包括一些体验式的消费，这都是非常体现个性化的总的趋势。

五是消费理念从讲排场、重攀比向绿色节约转变。现在大家看到，高档、天价的宴席越来越少，大众菜、家常菜越来越多，豪华包装曾经一度是我们商贸流通当中的顽疾，在我们整顿之下，现在平装、简装、大众化、节约型、绿色型等产品和包装迅速发展。一次性购物袋用得都很少，现在在超市当中自带购物袋已经成为一种风气。我国消费市场的新特点和新变化，为我们推动供给侧结构性改革、加快内贸流通体制创新、进一步扩大消费，提供了新的机遇。

据他预计，2017年全国消费还会呈快速增长的势头，商务部将从强化创新驱动、深化流通改革、调整供给结构、优化消费环境等四个方面入手，着力补齐流通效率低、成本高、环境差、供需结构错配等短板，进一步释放消费潜力，推动消费升级。