今后寄快递前，消费者可先了解快递企业的信用度。12月7日，山西晚报记者从太原市邮政管理局获悉，太原市将开展快递业信用体系建设，其中要为快递企业建“信用档案”，并评定信用等级，对于失信的快递企业或个人将予以惩戒。

丢失快件、违约不赔、泄露客户信息……这一系列问题一直是快递行业不可回避的痛点。而遭遇这种情况，大部分客户只能用投诉来维权，而无法提前回避这样的企业。此前，消费者寄收快递遇到问题，可通过省邮政管理局的申诉网站进行申诉。申诉条件为，向企业投诉后，7天内没有任何处理结果或者对企业的处理结果不满意。

今后，太原市邮政管理局将按照“一企一档”的原则，为快递企业建立信用档案，消费者申诉等信息将纳入此档案。同时，加强与发展改革、公安、交通运输、商务、人民银行、海关、税务、工商等部门的沟通协作，与“信用中国”、企业信用信息归集公示系统、“信用交通”等平台逐步对接和联网，实现信用信息共享，健全和完善守信联合激励和失信联合惩戒机制。此外，太原市将每年从快递业务经营许可管理、寄递安全、寄递服务质量、社会责任等方面，为快递企业“打分”，评定信用等级。对于信用好的快递企业或快递员，将给予相应的守信激励。反之，则采取失信惩戒措施。太原市邮政管理局将根据国家邮政管理局《快递业信用评定委员会工作规定》，牵头组建太原快递业信用评定委员会，指导快递业信用评定委员会编制年度信用评定方案，根据相应权重确定评价指标并赋予相应分值；根据年度信用评定方案对经营快递业务的企业、从业人员的信用进行考核打分，根据分数确定年度评定结果。