凤凰网科技讯，4月12日消息，今日由商务部、北京市商务委、北京电子商务协会举办的2011第三方电子商务交易平台高峰论坛上，正式发布了《第三方电子商务交易平台服务规范》，商务部信息化司司长李晋奇致辞并且解读了该规范，其中他特别鼓励电子商务行业设立“冷静期”制度，允许消费者在冷静期内无理由取消订单并申请退款。

     李晋奇在解读《规范》时，特别强调了商务部鼓励电子商务平台设立冷静期制度，允许消费者在“冷静期”内无理由的取消订单。他解释称，鼓励设立“冷静期”制度，可以防止消费者冲动购物，有利于减少纠纷。不过他也补充说到，目前这一规范尚属于推荐性，而且“冷静期”制度不适用于比如冷鲜、食品、化妆品、药品等行业，经营者可以根据具体情况实行。

与此同时，《第三方电子商务交易平台服务规范》还要求，网购平台经营者要公示服务经营者信息，对买卖双方的身份信息、交易信息保存期限不少于两年。网店经营者若停止经营，应至少提前3个月告知相关平台，并配合处理好涉及消费者的事务和权益。

李晋奇还说到，《规范》要求平台网站要建立起保护知识产权机制，消费者在附有证据并通知具体地址的侵权页面、文件或链接的投诉时，平台应通知被投诉的网店，一旦侵权属实，平台有责任依法予以删除侵权的内容，要求网店停止侵权行为，予以警告。