付款后交易无效消费者很受伤

　　2010年6月，1288团购网这家仅开张两月的团购网，在一次团购中，由于商家卷款走人，致使网站发不出货，后又拖延向消费者退款，其最终被警方调查，成为国内首家骗子团购网站，通过自卖关闭。

　　2010年12月，茶苑网公开召回其销售的索尼顶级/监听级入耳式耳机EX90和华歌尔123款文胸高仿产品，网站除了电话给消费者致歉外，还很快退了所有消费者的团购款。这是首例团购行业的公开召回事件。

　　2011年2月底，某网站推出了以29元购买价值50元的DQ冰淇淋现金券活动，吸引了超过1.2万网友参与。但很快，DQ运营方上海适达餐饮公司就发布声明，表示此次团购无效，该网站针锋相对公布双方合同和转款凭证，DQ进一步表示公章系伪造，合同无效。最终，该网站出资几十万先行赔付。

　　缺乏法律监管团购退款难

　　某知名网站的风波让很多消费者心有余悸：“在网上购买了消费券，应视为双方达成交易合同，商家是否有权单方面宣布无效？遭遇这样的事情，我们应该找商家还是团购网站？”该事件暴露出了团购行业的一大隐患——退款难。

　　传统行业中，商家和消费者可直接面对面，现有的《消费者权益保护法》可解决双方纠纷。而目前的团购消费模式却在商家和消费者之间增加了第三方 ——网站，由于团购款并非给商家，而是付给团购网站，网站再与商家统一结算，一旦发生纠纷，商家往往会把消费者晾在一边，而现有消保法律也难以直接适用。这导致消费者遭遇团购陷阱时，很难维权。

　　成都消费者张先生在某团购网站上买了若干份西餐，试吃一次后，感觉菜品质量非常差，遂要求退款，几经周折后被告知，不能退现金，只能将款退到其在该网站的账户上。张先生非常愤慨：“这个网站简直就是骗子！”