据中国之声《新闻纵横》报道,统计数据显示,目前团购网站总量已增至3283家,二三线城市的地方团购站增长迅猛,预计2011年整个市场份额将达到200亿元。然而,随着团购市场的日益火爆,团购的消费陷阱也是变着花样的翻新,消费者对团购网站的投诉数量随之不住攀升。
据中国商务信用平台(BCP)提供的数据显示,“团购诈骗”、“货不对板”、“虚假宣传”等成为消费者投诉的热点。
团购网站消费陷阱:网络诈骗,一锤子买卖,骗了就走。
小赵一月份在“一道团”网站看到了UGG靴子的团购,图片很是精美,号称是“来自澳大利亚的正品UGG”,标价148元。小赵心动了,可又担心148元买的靴子质量太差,两次打电话咨询“一道团”网站的客服,客服人员信誓旦旦地说,靴子肯定是真的。
小赵:寄过来以后,质量特别差,说是皮毛一体的,但是那个毛哗哗往下掉。他给我一个地址,我按照那个地址把鞋退了以后,他跟我说好的,把钱打回到我的支付宝,可是怎么等,支付宝上都没这笔钱。再给他打电话没人接,网站都没了,这时候我才发现是被骗了。
“一道团”网站消失了,消失得几乎好像从来没有存在过。网站打不开,客服电话接不通,即使是打开百度快照的网页缓存,上面也几乎是一片空白。记者几经周折,在另一家网站的推荐页面上找到了“一道团”网站曾经留下的地址——上海市花园路66号嘉和大厦1103房间,电话打过去,嘉禾大厦的物业人员却说,房子是以个人的名义租的,他们在一月份就搬走了。
嘉禾大厦物业:现在有新租户了,以前也不是你说的那个公司,以前是个人的,已经搬走了,现在已经两个多月了。
小赵在网上搜索后发现,像她一样被“一道团”网站宰了一刀的人不在少数。
小赵:我搜他的团的名字,发现很多人都被骗了。他骗的钱不多,这么一笔100多块钱,你说我是报警还是不报警,我们也不可能把全国各地的团友们全都攒到一起,不太现实。法律上他钻了空子。我们其实知道自己被侵权了,那也没辙。
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