本次召回范围内的儿童高弹橡塑拖鞋，其装饰物中的邻苯二甲酸脂含量过高。邻苯二甲酸脂会对生殖系统、免疫系统和消化系统造成伤害。对于召回范围内的儿童高弹橡塑拖鞋，江苏快鹿鞋业有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回，并免费退货、退款，以消除安全隐患。 

江苏快鹿鞋业有限公司将自2020年6月16日起在官方网站（www.klshoe.com）上发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品，并可凭购买小票联系江苏快鹿鞋业有限公司进行免费退货、退款。用户可登录江苏快鹿鞋业有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（0514-86631234）进一步了解具体情况。 

用户也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站（http://www.jsdpatc.com/）以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。

此外，用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。