日前，江苏、浙江、安徽和上海市消费者权益保护委员会负责人在上海签署《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》（以下简称《协议》），标志着长三角消费者权益保护一体化工作翻开新的一页。

《协议》提出，联手推动长三角地区更多的市场主体建立消费纠纷处置绿色通道、先行赔付等机制，对涉长三角地区消费者人身财产安全、生命健康的重大消费事件，开展联合调查、集体约谈，共同发布调查结果，形成联手化解消费纠纷的合力。

同时，《协议》要求，联合推进消费知识宣传引导，对新业态、新领域维权中的法律滞后等问题，加强交流商讨，推动立法立规，探索建立消费领域信用体系，加快推动投诉数据互通共享，建立失信企业黄黑榜。