日前,江苏泰州召开住宅依法依规装修宣贯暨首批企业(个人)信用评定结果通报会,分别有3家企业和6家企业获得AAA、AA信用等级,3位装修工获得5星级信用等级。这是泰州首次将信用管理应用于家装领域。
“对家装企业实施信用管理,旨在进一步推进企业(个人)守法诚信经营,切实提升泰州住宅装修质量安全管理水平。”泰州市住建局副局长肖六林说。
近年来,家装领域问题较多。具体到泰州来看,出现了个别家装公司跑路、家装投诉居高不下等情况,家装纠纷处理成为稳定社会、维护业主合法权益、推进行业发展的一项重要工作。
在泰州市住建局引导支持下,市装饰装修行业协会在调查研究基础上,先后开展“搜集跑路受害信息集中追责”“第三方家装监理与资金监管”“家装小修公益服务”“家装全要素登记备案”等活动以规范家装市场。其中,最核心的是在全市建立家装行业全要素备案登记制度,把家装行业管理纳入诚信管理轨道。
为真正以“信用”这把尺子规范好家装行业,8月20日,泰州市装饰装修行业协会印发《泰州市住宅装饰装修行业信用评价体系实施办法(试行)》《泰州市住宅装饰装修企业信用评价标准(试行)》《泰州市住宅装饰装修个人信用评价标准(试行)》等文件,建立住宅装饰装修企业信用综合评价系统和运行平台,为市民选择装饰装修企业提供可信参考。
详细来看,对于装饰装修企业,将根据企业综合素质、经营管理水平、公共信用评价、附加分值及扣分项进行综合打分,具体内容包括企业规模、人员素质、制度建设、制度执行、社会评价、客户评价、知识产权及获奖、社会责任、合同信用、工程质量、安全生产、投诉处理等,最终产生AAA、AA、A和B四个信用等级。对于装饰装修个人,则根据其从业情况、专业素质、服务质量进行评分,评出五星、四星、三星和二星四个级别。
据了解,上述企业信用评价结果,将提供给装饰装修行业主管部门及招投标等行政主管部门,企业相关信用信息也将及时提供给上下游行业(企业)、金融机构等,以更大力度规范泰州家装市场秩序。
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