近日，读者陈先生致电本报反映，其在糯米网上购买“糯米券”去团购相框，但在有效期截止前，网站没有进行提醒，“糯米券”悄然失效了。记者调查后，糯米网有关工作人员已与陈先生友好协商。

    向记者反映情况时，陈先生认为，糯米网应该在“糯米券”失效前主动提醒他，那样，他也不至于因为工作忙让已花钱买下的“糯米券”失效。相对让他庆幸的是，他的团购费用只有17.5元，“如果是1750元，也可能没有了。”陈先生说，他后来跟糯米网沟通过多次，都没有什么效果。

记者联系糯米网，有关工作人员明确告诉记者，陈先生当初确实在网站购买了17.5元的“糯米券”，不过，“糯米券”悄然失效，责任不在网站，因为网站当初与陈先生达成交易意向时，网站在有关协议里进行过提醒，提醒中的重要一条就是要顾客注意“糯米券”的有效期。

记者找到当初的有关电脑记录发现，“糯米券”有效日期确实在网站进行过醒目提醒。对于顾客要求的失效前提醒，糯米网有关工作人员解释，网站在协议中提醒过后没有再进一步进行提醒的必要，不过事情发生后，他们以后会注意加强与顾客交流。