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保健食品行业信建成三位一体的行业信用体系
2011-04-08 09:40:56 来源:中国医药报

   日前,中国保健协会在北京召开了中国保健品公信力产品及品牌监督管理平台启动仪式暨新闻发布会。此次发布会传达出两个信息,一是保健食品行业的公信力产品及品牌引入常态化和动态化的监督管理机制,建立起一个能广泛听取各方意见和受理消费者投诉渠道和监督平台;二是以企业信誉保证、消费者公信力推选、行业信用评价三位一体的行业信用体系已经初步建立并基本形成,这对维护消费者和企业的合法权益,促进保健行业健康有序地发展都起着非常积极的作用。

   三位一体的行业信用体系

 

近年来,与保健品行业发展欣欣向荣形成鲜明对比的是消费者对保健品的信任度逐渐下降,2008年,商务部、国资委正式批准中国保健协会为中国保健食品行业惟一的行业信用体系评价单位,行业信用体系正式开始建立。尽管行业信用体系建设确实取得了一定的成绩,但是,仍然有少数不法企业以普通食品假冒保健食品,在保健食品中添加违禁物质,还有夸大宣传、声称疗效等违规违法行为,严重地危害了消费者和企业的合法权益。规范保健品市场不仅要依靠政府、协会的力量,更要依靠消费者的监督和行业本身的自律。为此,中国保健协会把加强行业自律、倡导诚信经营、建立和完善行业信用体系建设、塑造行业良好形象,作为首要任务,开展了一系列工作。

 

中国保健协会常务副理事长秦小明介绍,在政府有关部门的指导和帮助下,在全行业同仁们的共同努力和消费者的积极参与下,中国保健协会开展了“信誉保证活动”,组织保健企业向消费者承诺——不生产和经营假冒伪劣产品,不夸大宣传等违规违法行为;保健协会举办了“中国保健品公信力产品及品牌推选活动”,组织消费者推选出“始终如一为消费者提供优质产品和优质服务的品牌和产品”;保健协会还接受了国家商务部委托的“中国保健行业信用等级评价”工作,对企业的行为能力和可信任程度进行了综合评价。目前,有了企业本身承诺的信誉,有了消费者推选的公信力,有了行业的信用评价,至此,以企业信誉保证、消费者公信力推选、行业信用评价三位一体的行业信用体系已经初步建立并基本形成。

 

作为获得AAA级信用等级的企业,大连珍奥集团常务副总裁潘晓菲表示,诚信是企业长期坚守的一份责任,保健行业信用体系的建立使企业更加关注产品品质,关注企业的公信力,这也是企业长期发展的基石。她也呼吁行业内的同仁要加强自律,净化保健品市场,给消费者一个健康、安全的消费环境。

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