对消费者来说，网上购物最怕的就是买到假货，特别是护肤品、食品等和健康相关的商品。近日，市民林女士给本报热线86606666打来电话，称网上销售的化妆品价格来去很大，以“完美芦荟胶”为例，均打出“正品”的旗号，可便宜的每支只要3元，贵的则每支38元，价格来去如此之大，实在让人看不懂。

   “每支3元的，肯定是假货。”完美（中国）日用品有限公司江苏分公司经理董兵对记者说。从去年下半年开始，该公司就陆续接到消费者投诉，称使用了网上购买的该品牌芦荟胶后，产生了面部发红、起小疙瘩等诸多症状。董兵解释说，该公司未通过互联网渠道进行销售。

以完美芦荟胶为例，正品PH值在5.0-7.5之间，带有特殊的植物香味，无色透明，常温下形态呈凝胶状，组织细腻，无结块和肉眼可见物；而假冒的则可能有浓烈香味、不够透明或者出现结块。

除了完美芦荟胶外，海伦皇后薄荷面膜、小蜜蜂唇膏等众多护肤品的网购价差距之大也令人咋舌。有关消费者权益保护专家就此提醒市民，合理的利润是商家生存的基础，如果网上商品报价低到难以置信的程度(低于商场价格一半甚至更多的)，对这类信息就需要谨慎，不要被低价所迷惑。此外，消费者购买时，也要注意选择正规的专卖店或销售单位，并索要发票等。若有疑问，可以咨询生产企业或向相关部门投诉。