没有相关法律法规，并不能成为团购网丢失诚信、损害消费者利益的借口！

中国国际电子商务中心王新星昨日向新快报记者表示，团购投诉是去年出现的全新的投诉类型。由于无前车可鉴，目前只能根据谁销售谁负责的大原则，消委会接到投诉后，首先会找团购网站沟通，再协调商家赔偿。由于电子商务的特殊性，时常碰到证据不足无法索赔的情况。

在此，提醒广大“团友”，有关团购的宣传邮件、QQ等信息，一定要妥善保管好，以便发生纠纷时予以证明。