1月9日，央视焦点访谈曝光了团购网站乱象:货物假冒已不再是团购的新鲜事。靠虚假折扣、操纵团购人数这两招就能实现团购的轰炸效果和火热景象；若遇到消费者投诉，网站可以玩失踪、踢皮球，推卸责任。“这是团购圈内的潜规则”某团购网站的工作人员甚至这样对乔装的记者说。一句看似稀松平常的话，不仅道出部分团购网商对消费者的权益极度漠视，更道出了阻碍电子商务行业健康发展的症结所在。

    据悉，继2010年国家工商总局实施“网络实名制”后，商务部电子商务中心于当年10月29日推出了首个《电子商务信用认证规则》，开始出手规范电子商务类市场。它以第三方的身份，通过对购物类网站进行信用认证的方式，对团购网站进行信用监督。

    依据《电子商务信用认证规则》，首先要对认证网站的真实性进行审核并备案，包括网站的经营资质，工商登记、企业经营等方面，确保企业的各项注册、登记材料真实。这从根源上切断了无注册登记的网站及钓鱼网站欺骗消费者的通途，切实保障消费者的利益。

    据了解，中国国际电子商务中心已经在3个方面加强了第三方监督工作。第一，面向网购消费者建立信用投诉平台，坚持每诉必答和实名投诉的原则。第二，建立了网络购物风险预警机制，定期发布网络购物的风险提示，提醒消费者注意当前的网络欺诈动向。并针对节假日网络消费的特点，发布专门的节假日网络消费风险预警。第三、实时监督通过认证网站的信用状况，根据实时监督取得的数据调整信用等级和信用额度。信用状况好的网站，上调其信用等级，信用状况不好的网站，下调其信用等级。

    消费者可通过点击信用认证网站的“BCP”标识或者登录中国商务信用平台（BCP.EC.COM.CN）查询网站信用状况或进行投诉。

    2010年12月15日，商务部发言人姚坚明确了对团购网站信用认证工作的意义。网络销售是我国下一步重点发展的商业模式，目前增长很快。网络团购作为最近出现的一个新现象，从整体上看，对于网络团购资质认证和标准化工作，确实得到社会关注和支持。12月底，商务部、工信部、公安部、质检总局等九大部委联合下发通知，启动了在网络购物领域《打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动》。2011年初，为营造良好消费环境，促进网络购物持续健康发展，商务部再次下发《关于规范网络购物促销行为的通知》，要求各地商务主管部门引导企业依法促销，保证促销品质量，保护消费者合法权益，严厉查处不实宣传。国家有关部门和权威机构近期的通知频发，足以体现国家整治网络购物市场的决心和整顿网购乱象的力度。