在网上,各种名牌产品的代购发票和包装都能买到
“上火了,上当了,折腾了两个月!”因为网上代购手袋买到假货,长春市民王女士嘴里起了个大泡。商家承诺能拿出购物小票证明确为海外代购,但是王女士发现,这种小票在网上30元钱就能买到。
市民投诉
6000多元买了件高仿品
王女士今年31岁,是一位白领,看着周围的年轻女孩都拎起了名牌手袋,王女士也决定买一个。在专柜转了很久,她相中了一款价格9000多元的手袋,而网店的价格要便宜很多。“我相中的那款打六折,6390元。我按照电话给店主打了过去,一个南方口音的女孩子说,她的室友是个空姐,每周有两次飞法国的机会,两人合开网店,相中的包可以预订,然后由空姐往回带。”女孩说得很诚恳,再加上六折的价格,王女士有些心动,“店主说,承诺提供小票和发票,甚至当地报纸。”
5月13日,王女士收到了心爱的手袋,但是没有店主说的小票和发票。对方的解释是,由于这次采购量较大,所有货品都开在一张收据上,店里要作为记账、退换货的凭证,因此不能提供。
5月16日,王女士到青岛专柜进行鉴定,但是专柜工作人员表示,非专柜出售的商品,不提供鉴定真假这项服务。
5月23日,王女士出差到深圳,在一家A货市场花100元手续费找人鉴定。一名专门经营高仿品的店主明确地告诉王女士,从花纹织法、车线、内层皮革折叠、切割线等细节来看,她这款手袋应该是1:1高仿品,店里一模一样的只卖1000多元。
王女士联系代购店主要求退货,甚至提出不退货就报警,6月1日,店主终于同意退货。
在买货、退货的过程中王女士发现,网上有人公开出售名牌产品的专柜购物小票和发票,保证“量身定做”、“真假难辨”,只要30元一套。“现在的假货,从头仿到脚,真是让人防不胜防!”王女士说。
记者调查
整套证明只要几十元
6月10日,记者在淘宝网的宝贝搜索引擎上,填入发票、小票字样,很快搜索出720个链接。
在一家名为港陆名品的店铺内,记者点开其中一个链接,上面是一张英文小票的图片,名头是美国专柜发票、小票、购买证明发票,而且可以指定内容打印,价格为30元一张。
记者:指定内容打印是什么意思?
店主:打印发票 客人请提供以下发票内容:
1.发票的商品款号
2.发票的打印日期
3.商品的价格
4.商品价格的币种?
5.购买者姓名(可不打印)
记者:请问这个小票是真的,还是自己印制的啊?能不能看出来?我可是要送人的。
店主:这些都是我们自己生产印制的,都是实物拍摄,请看好了,认为合适再买,谢谢。
记者:哦,能便宜点吗?
店主:抱歉,薄利商品,不议价,不包邮。
在另一家网店里,记者发现,某款名牌产品的整套身份证明,包括小票、发票、卡片、说明书、防尘袋、包装丝带和包装纸袋等,一套卖60元。如果批发100套,价格还可以低到45元一套。
业内揭秘
代购商家是假发票主要客户
据业内人士透露,网络代购大致分为两大类,一种是私人代购,一种是官方代购。前者一般在电子商务网站上开设网店,为顾客提供代购服务;后者则多为专业类的购物网站。
随着人们对奢侈品牌的热情逐渐提高,A货、超A、1:1高仿品……假货的生产销售也随之增长。网上出售的仿真发票、小票,大部分客户正是从事代购生意的网络代购商家,还有一小部分是想图体面又舍不得花钱的消费者。卖家正是抓住了消费者贪便宜的心理和专柜不验货的空子,在网上大肆售假。
律师说法
网购维权 关键是保存证据
吉林众鼎律师事务所主任邱德明律师表示,近年来电子商务交易纠纷案呈上升趋势,主要是证据搜集比较困难。网上交易准入门槛低,缺乏严格的审批程序,更多的是建立在双方自觉守信的基础上,其中的“不可控”因素太多,对消费者来说缺乏保证。
为了避免上当受骗,消费者应要求代购人提供相关消费凭证,妥善保存邮寄凭证以备查询。对于私人开建的代购网站,要认真审查其资质。
BCP温馨提醒
尽量选择海外直邮方式
1.代购前要对产品的价格和质量进行充分了解,熟知要购买的品牌在国外专柜小票和发票的格式。
2.选择有较高知名度的网络电子商务平台进行交易,尽量避免使用银行汇款。不购买因称“有现货”而从中国内地发货的产品,尽量选择海外直邮的送货方式。
3.留心发票上的产品序列号与包装上的序列号是否一致。
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