“南京市正在申报全国电子商务示范城市。”前不久，南京市委宣传部官方微博“南京发布”的这则微博引人瞩目。在全球信息化大潮影响下，我省电子商务得到不断发展。除南京外，苏州等市也在积极谋划，创建国家电子商务示范城市。

　　然而记者采访发现，人才总量不足正成为制约我省电子商务发展的瓶颈。

　　“根据初步测算，今后5年，南京包括宏图三胞、中央、苏果等大企业和各类中小企业，在电子商务行业的岗位人才缺口将会有10万至15万。”南京电子商务协会秘书长杨杰说。

　　在玄武区梅园街道办事处下辖的珠江路电子商务集聚区，现有途牛网、育儿网等十多家具有一定规模的网商，拥有注册会员1600多万，日访问量已达546万人次，年交易额26.7亿元。“企业处于高速增长期，对设计、客服、营销、技术等方面的电子商务人才的渴求很强烈。”途牛网人力资源部负责人吴总说。苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购市场部负责人向记者介绍，企业现在有1000人左右，在采购、运营、技术、物流方面都需要引进大量人才，逐渐将壮大到万人规模。

　　与此相适应，南京众多大学纷纷开设电子商务系。但是从目前的就业情况来看，这种人才的供求对接并不理想。南京财经大学国际经贸学院电子商务系孙老师透露，该系科2010届毕业班只有不到四分之一的学生从事电子商务专业方面的工作。

　　一边是人才缺口巨大，一边是专业学生选择工作时避而不就，这种错位原因在哪里？南京审计学院电子商务系姚娟老师分析，专业特色不明显，市场需求和人才培养现状存在差距，让学生就业时感觉无竞争优势、缺乏自信。

　　“目前的专业教材不少是上世纪90年代编制的，早就与飞速发展的行业实际相脱节。” 杨杰说，电子商务行业一直处于动态发展过程中，而很多高校的师资力量，多是由原先经济与计算机专业方向的人才组成，两方面的知识并未在“电子商务”这个聚焦点上实现有机融合，学生学得多，却学不精。另外，实验实践课程少，缺乏理论与实践的结合，也让学生自感“装备不足”。学校虽有实验室系统供学生模拟，但软件落后于现有的应用，虚拟环境难以让学生切实感受现实中电子商务的氛围。

　　庆幸的是，这一状况正在被有关方面所高度重视。近年来，不少高校已开始在人才培养的方向细分、定位和培训方式上大胆探索前行。

　　南京财经大学的电子商务实验室，其开发的操作系统被企业广泛应用，现已及时融入到教学中。去年上线的南京财经大学“飞购校园”校园电子商务项目，由老师带队，以大三电子商务专业学生为主力搞实战演练，让学生不出象牙塔就能体会商战“硝烟”。来自企业、政府等方面的力量也在推动电子商务人才的培养进程。今年苏宁易购的招聘目标为3000人，除大规模招聘外，还将进行自主培养，让普通大学生在半年左右就能适应技术含量较高的岗位。途牛网2011年管理培训班，从北大等全国“985”工程高校招收120名毕业生作为人才储备，其人力资源部负责人称，“毕业生一般培训半年到一年后上岗。”

　　玄武区梅园街道办事处主任张铁波表示，除了创业（就业）见习培训项目外，近期他们将出台网商扶持政策，鼓励留学归国人员、大学毕业生或在校生等各类人才创办电子商务企业；以安家补助、创业及子女就学就医等方面的优先支持，鼓励引进电子商务高层次人才。