团购网站的增加带了市场竞争的无序，其结果如果是团购网被迫降低盈利预期，将实惠让利于消费者和商家，则是正常行业竞争所致。这种竞争虽然会使得资金和资源匮乏的团购网站被淘汰，但是这种“残酷”的优胜劣汰是自然的。最终能够最好地解决本地生活服务的团购网站以及能够最好地解决垂直细分行业的团购网站能够笑到最后。

　　目前，团购行业最大的问题不在于自由竞争，而是在于恶性的竞争。互挖墙角，互相拆台，互相诋毁是团购业界最大的问题。当团购只是融资的借口和上市套现手段的时候，团购就真正的危险了。(比特网 5月27日)

　　无可否认，团购网站从去年兴起到今天的一片欣欣向荣，走过了一条并不顺畅和平坦的发展道路。从最开始的“每日一单超低折扣”让人惊叹称奇，到后来因为服务和产品质量频遭诟病屡屡被曝光，再到如今的互挖墙角互相诋毁呈现“混战”局面，团购业界冒出了太多让人侧目的“新鲜事”。只不过，乱则有些乱矣，团购的主流和大方向还是明明白白的，前程似锦。

　　根据团购导航网站团800论坛团购投诉区的统计，截至2011年5月6日，共计收到消费者提交的团购投诉案例3148起，其中4月份新增投诉832起，较3月份的717起又有较大幅度的提高。

　　在团购行业加速发展的同时，因团购行业鱼龙混杂，且诸多“顽疾”始终不能彻底解决，受到伤害后被迫走上维权道路的消费者越来越多。相应的，具有行业影响力，且被消费者广泛认可的团800论坛团购投诉专区恰当的起到了维权平台和诚信监督作用，大量有团购体验且信赖团800的团购用户汇聚于此，因此该专区受理的投诉案例呈现加速累计的趋势。

　　据观察，投诉集中在以下几个方面：过期团购、未消费团购退款难，提交退款申请后团购网站无任何回应，客服打不通或承诺退款却一拖再拖的情况十分普遍;网站(或商家)发货慢，或扣款后迟迟不发货，消费者三催四请后，延迟一周甚至半个月到达的现象比比皆是;网站文案不真实，避重就轻，虚虚实实，让不少消费者团购后才知后悔;商家不诚信，以团购为引子将消费者骗到店里，实则是设下隐性消费陷阱请君入瓮。现场大肆推销团购用户并不需要的消费项目，一旦消费者不买账，就当场翻脸。区别对待团购消费者，不接待团购消费者，或优先接待非团购消费者，对团购服务内容打折扣;商家与团购网站就合作条款扯皮，影响到消费者的团购体验的情况也比较常见。

　　就这样，团购网“浮华背后”仿似百病缠身，要想彻底根除这些顽疾，团购网站还需集思广益，苦练内功。