为响应国家社会诚信体系建设的要求，加快推进行业信用建设，推进信用评价结果应用，8月29日，由中国通信企业协会主办的首届中国信息通信行业信用建设暨成果应用研讨会在北京举行，中国通信企业协会名誉会长、原工信部党组成员郭炎炎，工信部通信发展司副巡视员沈美丽，中国通信设施服务股份有限公司副总经理董晓庄等来自政府、协会、企业的多位代表出席。中心姚广海书记、副主任作为重要嘉宾受邀出席并发表致辞，国富泰公司陈登立总经理陪同出席。   

姚书记和郭炎炎名誉会长亲切交谈

通信企业名誉会长、原工信部党组成员郭炎炎致开幕辞，表达了信用建设对于通信行业的重要性，以及信用评价工作的开展对于促进行业自律的重大意义。     

姚广海书记致辞   

姚广海书记代表中国国际电子商务中心发表了关于信用工作的重要致辞。他首先对首批获得通信行业信用资质的28家企业表示了祝贺，信用资质的取得必将扩大企业的社会影响，树立企业的正面形象，增添企业的无形资产，为企业的发展添油加力，也希望28家企业珍惜信誉，发扬诚信经营的优良传统，在行业内成为讲求信用，公平竞争，遵章守纪的榜样和标杆。同时，姚书记也指出，行业信用评价是以协会的公信力作为保证，对行业内的企业信用进行的评价，所以评价工作对于增强协会的凝聚力和号召力，加强协会的行业自律工作，丰富协会为会员服务的手段和内容，有着重要的作用。     

姚广海书记给企业颁发信用评价证书  

中国通信设施服务股份有限公司副总经理董晓庄代表通信企业发表了致辞，并明确表示要加强信用评价结果的应用，在今后的招标程序中，将逐渐把企业信用评价结果由推荐条件转化为必要条件。     

会议现场

在首届中国信息通信行业信用建设暨成果应用研讨会上的发言     

    中国国际电子商务中心 姚广海     

尊敬的郭炎炎会长、各位来宾：     

大家下午好！     

首先，向在中国通信企业协会行业信用评价中获得信用等级资质的28家企业表示祝贺。在我国改革开放全面推向深入，市场资源配置中日益发挥基础性作用，社会信用体系建设步伐不断加快的大形势下，28家企业获得协会授予的信用资质，必将扩大企业的社会影响，树立企业的正面形象，增添企业的无形资产，为企业的发展添油加力。也希望28家企业珍惜信誉，发扬诚信经营的优良传统，在行业内成为讲求信用、公平竞争、尊章守纪的榜样和标杆。同时，行业信用评价实际上是以协会的公信力为保证，对企业信用的评价，因此，行业信用评价也将增强中国通信企业协会的凝聚力和号召力，丰富协会为会员服务的手段和内容。     

第二，感谢中国通信企业协会委托国富泰信用管理有限公司承担首次行业信用评价的第三方服务业务。国富泰信用服务公司是商务部中国国际电子商务中心所属企业。2008年以来在全国行业信用评价第三方服务中居于领先地位，在开展行业信用评价的181家行业协会中，国富泰签约服务了73个协会，累计建立了90多套行业信用评价指标体系，完成了4000多家企业的信用评审和信用报告，为9000多家企业出具了信用等级评审意见。国富泰公司已成为我国信用服务行业影响大、信誉好、运行严谨规范的知名企业。国富泰公司愿竭诚为中国通信企业协会及其会员企业提供优质的信用中介服务。     

第三，行业信用工作还需要继续向纵深发展。行业信用评价是对企业诚信经营的正面肯定和鼓励。对企业来说，他们更加关心如何在生产经营活动中最大可能避免信用风险。因此对了解交易对象的负面信息更感兴趣。对于负面信息，目前人们普遍的关注是银行掌握的主要不能按期还款的失信信息，以及行政执法机关掌握的行政处罚信息。而在现实中，大量的失信信息实际上存在于企业之间的经济活动中，例如是否按时交货，是否按时还款，质量和数量是否合乎合同规定，售后服务是否达到合同要求等等。对企业经营过程发生的这些信用信息，目前并没有一个很好的办法加以搜集、整理和共享，也不能使更多的企业避免风险，使失信企业丧失交易和发展的机会。     

根据国际上的成熟经验，一个可行的办法是在行业内部建立交易对象不良交易行为的信息交换和共享机制，企业自愿结合，把各自掌握的交易对象违规失信，不守合同的信息，以一定得格式和程序汇集在一起，在开展生产经营活动、签订经济合同签前，所有加入交换共享机制的企业都可以获得授权进行查询，判断对方过去是否有失信行为，以最大限度地避免信用风险。而行业协会在建立这种不良信息交换共享机制中大有可为。香港银行业公会与邓白氏就是这样合作的。当然，这种办法也有一些具体问题需要解决。首先企业是否有提供客户失信信息的积极性。这需要一个配药和引导的过程。失信是企业的公敌，必须大家一起助手，齐心协力。把不良汇聚在一起，并且在一定范围内供人查询，就筑起了避免信用风险的铜墙铁壁。要向企业说明，这种机制是一个人人为我，我为人人的机制，你出一块砖，得到的可能是一座大厦。以个体信息换来整体信息对企业是合算的。其次是提供客户的不良信息是否会泄露企业的商业机密。这个问题完全可以通过技术手段来解决，提供的不良信息具体到什么程度，如何保护好企业的商业机密都有成熟的办法处理，并且这些办法可以事先与参与的企业充分协商，得到大家的认可再投入运行。     

最后，再一次对28家企业表示热烈祝贺、对协会表示衷心的感谢，期待我们的合作能给企业带来更大的价值，能促进社会诚信体系建设。预祝研讨会圆满成功！     

谢谢大家！