6月6日，记者从省市场监管局获悉，为优化营商环境，省市场监管局制定下发了《湖南省市场监督管理部门“一件事一次办”改革工作实施方案》（以下简称《方案》），将涉及企业开办、变更、注销，食品生产许可，工业产品生产许可等在内的39项行政许可及政务服务事项列入第一批“一件事一次办”改革目录。

为推动“一件事一次办”改革落地生根，省市场监管局梳理汇总市场监管部门涉企行政许可及服务事项，制定了《湖南省市场监督管理部门“一件事一次办”事项目录表（第一批）》。编制政务服务办事指南，压缩各类行政许可及服务事项的时间，取消行政许可中不必要的预受理、预审查环节，进一步精简文书表格，鼓励行政许可及服务事项申请人通过市场监管部门“一网通办”信息技术平台在线提交材料、身份认证、电子签名，让群众少跑路。

优化办事流程，提高服务质量。全面推行一厅办理、一站导办、一次告知、一窗受理、一次办好等措施，实现企业和群众办事线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、最多跑一次”，节约时间，提高效率。

“大力推行‘一件事一次办’改革，不断优化营商环境。”省市场监管局局长向曙光表示，今年，省市场监管局将在政务服务大厅内配备帮办人员，为企业和群众办事提供全程免费导办、帮办服务；同时，以国家企业信用信息公示系统（湖南）为依托，建设全省统一的部门联合“双随机、一公开”监管工作平台，加强事中事后监管，净化市场环境。