国家发展改革委12日召开新闻发布会，发布宏观经济运行情况并回应热点问题。发改委新闻发言人赵辰昕表示，2017年春运将于1月13日正式启动，截至目前，春运各项准备工作已经准备就绪。

赵辰昕介绍，据初步预测，今年春运期间，全国旅客发送量将达到29.78亿人次，比上年增长2.2%。其中，道路运输25.2亿人次，增长1%；铁路运输3.56亿人次，增长9.7%；民航运输5830万人次，增长10%；水运4350万人次，增长2%。

“因此，今年春运的压力仍然很大，甚至比前几年压力有所增加。”赵辰昕解释道，这是由两方面因素造成的。第一，客运方面：今年春节是近五年最早的春节，各类院校于本周末开始陆续放假，学生客流和务工客流将叠加在一起。那么，保障高峰客流的压力就会有所增大。第二，客运和重点物资运输统筹的难度比较大。入冬以来，电煤、东北玉米的运输需求十分旺盛，这些都关系到百姓的切身利益，必须重点保证。此外，气象部门预测，今年冬天天气的不确定因素比较多，局部地区可能会出现雨雪冰冻、大雾和团雾的天气，这些都会影响到出行的秩序。

为做好今年春运工作，2016年12月，发改委会同公安部、交通运输部、安监总局、铁路总公司、团中央等部门印发了《关于全力做好2017年春运工作的意见》，并召开2017年全国春运电视电话会议，对相关工作做出部署。

运力方面。各种运输方式的运力安排都比去年有所增加，总体上能够满足需要。其中，道路、水运的运力比较充足，铁路高峰时段部分方向供需矛盾仍然比较突出。民航受空域资源限制，高峰期一些航线可能会出现客票紧张的现象。　　

安全方面。相关部门成立多个检查组，深入开展安全检查，督导企业对线路、场站、设施设备开展全面的安全隐患排查，对企业和司乘人员进行筛查，禁止严重违法违规企业和个人参加春运。　

服务方面。铁路总公司对12306网站实施了扩容改造，优化网络购票流程，增加了自动售取票机。同时，相关部门继续开展情满旅途活动，青年志愿者服务春运暖冬行动和农民工平安返乡活动。

此外，信用建设尤为重要。众所周知，春运几乎涉及到每一个老百姓，涉及面广，影响大，春运高峰时段人员集中出行，客运需求急剧增加，供需矛盾十分突出，超员、超速、疲劳驾驶、倒票、逃票等违法违规行为和不文明行为比平时明显增多。这些行为既威胁春运安全，破坏正常春运秩序，也影响旅客的体验感和满意度。

对此，赵辰昕介绍，我们将春运和信用建设有效结合，出台《关于加强交通出行领域信用建设的指导意见》，上线“诚信春运公众监督平台”。铁路还将出台铁路旅客信用记录管理办法，民航也于去年制定了民航旅客不文明行为记录管理办法。春运期间，将根据这些办法开展信用记录，并与交通执法信息相结合，形成守信模范的“红名单”和严重失信的“黑名单”，并采取联合激励和联合惩戒的相关措施。

最后，还将不断创新组织和服务方式，利用大数据、移动互联网等技术手段，在客流预测、在线监管、网络售票、信息服务和舆情监测等方面实现新的突破，以更精准的运力调配、更严格的动态监管、更贴心的春运服务、更温馨的出行环境，努力打造平安春运、文明春运、和谐春运，提高旅客的满意度和获得感。