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【舆情分析】城管局长晨练捡垃圾成“街净哥”引热议
2011-11-04 08:47:59 来源:BCP中国商务信用平台

事件概述

8月8日,中国青年报头版报道了商丘市城管局副局长轩敬杰携妻子晨练捡垃圾的事迹。根据报道,河南省商丘市城管局副局长轩敬杰与妻子每天晨练时,都会主动捡拾接到两边绿化带中的垃圾。而这样的环保行为夫妻两已经坚持了5个多月。在晨练捡拾垃圾过程中,夫妇两一直保持低调,周边群众及单位同事对于其这种义举亦不知情,有网友将其事迹搬上论坛,引起了大家的极大关注,大家亲切的称其为“街净哥”。但当其官员身份曝光后,却引发了网友的强烈关注和议论。面对部分网友的质疑,夫妻两一笑了之,依然故我地坚持着自己的环保晨练。

 

舆论观点

轩敬杰副局长的行为得到了广大网民和社会舆论的肯定,中国移动飞信网友“李栋梁”对于这样的行为表示力挺,“不仅晨练锻炼了身体,而且教育了大家。”网民“李梓龙”也表示“力挺,好的只要做了就应该鼓励和尾气榜样!”,“阿冬蕊”亦表示“群众的眼睛是雪亮的,这样的行为值得我们赞扬啊。”,网民“gaoweixi”更进一步提出“能把个人行为推展成为民众行为,才是为官之谛。”新浪“hyuyan”则认为“这不仅是一种精神,更是在履行责任,我们有这样的干部真是可喜可贺。”

 

在大量的赞誉声中,亦有人对于其行为提出了质疑,在质疑声中,较为广泛的言论则是称其捡拾垃圾是在作秀,网友“刚蛋儿”就提出“净化净化城管队伍,比净化街道的意义更大。”网民“刘”更是直接表达对于城管的不信任:“你要说别人每天早上拣垃圾我信,要说城管局长我可真不信 , 现在的城管不就是以前的土匪吗?”,“五街农行经理王群”则根据图片指出,“肯定作秀,大家看,街上除了他俩,连个人影都没有,不是交通管制了吧??希望你能坚持下去把!”而网友“今天天气hahaha”则针对其“净街哥”的成为提出质疑,““净街”“敬节”谐音,一看就知道传上网的人深知内情。”飞信用户“Mira”更是要其“坚持五年看看……”

 

针对部分网友质疑其行为作秀,广大网民纷纷予以回击,表示并不相信其作秀,“整整5个月,如果是作秀,根本不能坚持这么久。”“相信他们的真诚与真实,绝不是作秀。”大多的网民都表示,“即便是作秀,那也是好的,至少他们做的是好事,而且坚持了这么久,这样的人越多越好”,“这样的官员不管出于什么目的,行动都是值得称赞和学习的,现在我们的官员见到这样的人实在太少了,不要说捡垃圾这样的事情,就是普普通通的在路上行走都很少,你根本就见不 到面,还有的就是官员的妻子,能够与丈夫一起做这样的事,绝不是一句话就能解释的,也不是单纯的觉悟问题,但是,可以肯定绝对是一名贤内助,不像有些人,丈夫一当官,就觉 得自己变成了凤凰一样,脾气立马见长。总之,希望这样的官员越来越多,做点实在的事情,放下官员的架子,教育好自己的家属,和人民百姓融为一体,你就会得到人民的拥护,百 姓的爱戴,你就是一个人民的好公仆。”对于那些称其作秀者,网民往往反诘“有本事你也去秀一个!”

对于城管局副局长捡拾垃圾,媒体的评论也多从对“作秀”说的驳斥入手,并对民众对官员的异样形态进行剖析。

 

媒体评论

东方早报《对副局长捡垃圾何必吝啬掌声》认为轩敬杰副局长并非作秀,一方面在于他捡垃圾的长期坚持,另一方面其并未对这一行为进行张扬宣传。对于群众认为其作秀,文章作者认为,虽然我们身边缺少好干部,但老百姓亲身感受到的却似乎不多,因为对于这种干部躬身做好事实事的少见,使得人们不免对其真实性产生怀疑,作秀也就成了最好的解释。作者认为,“作秀”的质疑对于轩敬杰来说是不公平的,但是对于整个干部队伍而言,却有一种促动作用,对于改变老百姓的仇官心理具有借鉴意义。“净街哥”被质疑作秀源自其官员身份,这是一种民意惯性,对于这种惯性思维的形成,新华每日电讯认为是由于现实中这种能够俯下身子的官员并不多,日常报道中我们见识了过多的作秀亲民,已经形成一种氛围,在这样的氛围下,当有官员俯下身干实事时,难免会遭遇非议。在民意惯性主导舆论的情况下,我们的民意理性不可或缺,而理性的民意,正是民意构成的核心内容。虽然凡事凡物不可能让所有人满意,但一个基本的底线是,我们不应该对所有官员的行为都加以质疑。

 

王波在荆楚网的评论则直指“净街哥”触动了我们的传统道德神经。我们从小的教育就告诉我们不该乱扔垃圾,但现实生活却缺少遇到垃圾要捡起来的传统意识。生活中,很多人羞于捡起来,认为自己衣着光鲜岂能在大街上捡垃圾;认为垃圾不是自己扔的,自己又不是环卫工人根本没那个义务;更有的人认为“他丢不起那个人”。很多时候捡垃圾就是弯下腰,举手之劳,每个人前进一小步,社会进步一大步。维护一个城市的环境靠一双手无法完成,需要更多人参与,当全民参与时城管局副局长就不再显得另类。

 

河南商报的评论则褒奖城管局副局长捡垃圾是一堂文明道德示范课,通过实际行动爱护环境、示范文明,对净化城市环境,营造社会文明氛围具有导向意义。

 

新京报的评论则称《捡垃圾的城管局长是个好公民》,作者摒弃其背后的官员身份,从其社会公民的基本属性赞扬其是在履行公民义务,尽公民的公共责任,这样的好公民应当受到尊重。

 

检察日报则为“作秀”正名,指出“秀”本事政治领域的惯常景象,是官员赢得民心的途径之一。民众反感的是表演性质的、摆拍出来导演出来的“秀”,而对于那些真诚实在的,能够给百姓带来实际利益的“秀”,老百姓是不会反对的,且应大力提倡和弘扬。

 

舆情分析

城管局副局长轩敬杰坚持捡垃圾的报道引起舆论的广泛关注是在8月8日,当天,中国青年报头版报道了其事迹,随后文章又被新浪、网易等大型门户网站转载,且位于当日其社会新闻版首页,8月9日,该文又被中国移动飞信用户转载,并推送到用户桌面,进一步扩大了其传播。钱江晚报亦在8月9日第二版以《“净街哥”,原来是城管局副局长》报道了该新闻。

 

据风险雷达舆情监测系统(yuqing.bcpcn.com)监测到的消息显示,有关“街净哥”的新闻最早由大河报在8月4日报道,且占据了当日第七版除广告外的半个版面。且在当日又被中新网所报道。几家大型媒体的共同报道将其推向了舆论关注。截至8月9日16时,仅新浪转载中青报的该篇新闻就有9382人参与评论,回复达到1192条,飞信用户群有38815人阅读了该新闻,留下评论744条。腾讯新闻亦有450人为该新闻留言,搜狐的留言更是达到7396条,而这仅仅是从8号开始的一天获得的关注。

 

“街净哥”的事件被网友爆料以来,据风险雷达舆情监测系统(yuqing.bcpcn.com)监测,新闻报道达496篇、论坛贴文达4163篇、网友博文达3645篇、微博达6836条。(系统监测时间为8月9日13点)

 

除了大众媒体的传播影响力外,该新闻本身所具有的话题性也是引起网民关注的重要因素,在所有报道的标题中,都突出了“街净哥”(“净街哥”)和“城管副局长”。“净街哥”这一词汇具有一定的娱乐属性,在当前各种“门”、“哥”、“姐”、“帝”大行其道之时,这样的称谓显然能够大大吸引人们的眼球。而“城管局副局长捡垃圾”则使得事件具有了一定的冲突性,在人们的刻板印象中,城管就是成天追着小贩到处跑的野蛮执法者,而官员往往又为政绩考量,在一些“亲民”活动中,往往作秀摆拍。在这样的意识惯性下,人们不自觉地对轩敬杰的行为产生质疑,在这种先导意识的情况下,人们阅读文章,却发现这位副局长或许真的是在坚持一种善举,一般情况下,人们在先导意识的作用下会接着生发对于官员是不是“作秀”的疑问,但是文章恰恰迎合了人们的这种质疑,在报道中直接说出了“作秀”的质疑,消解了读者继续在这一思路上想下去的思维,转而将注意力集中到报道内容本身,通过报道中低调、坚持等轩敬杰捡垃圾的情况得出他不是在作秀,这位干部的行为值得肯定的结论。当轩敬杰被广大网民所肯定时,持“作秀”说网民的观点就自然被网民认定是居心不良,遭到网民的鄙夷。

 

从网民对该新闻的评论我们可以看出,绝大多数的网民对于轩敬杰的行为持肯定和赞扬态度,其间表达作秀质疑的只是极少数,同时我们也发现,在肯定言论中,大部分又是建立在对作秀的批判上进行表达的,诸如“即便是作秀也是好秀”“这样的秀应该值得肯定”,“能够默默坚持5个月,还叫作秀”之类的言论占到多数,而时评也往往从对“作秀“说的驳斥作为切入点。

 

在中青报的报道中,网友对于轩敬杰的关注源自8月2日一位市民将其行动编成一段话,传到了“商丘义工”论坛,引起了一些网友的关注。这些网友亲切地将捡垃圾的轩敬杰成为“街净哥”,而其他报道亦提及是一则“城管局长上街捡垃圾保护市容”的报道使得其获得了“街净哥”的称谓。我们循着这两条线索,却发现“商丘义工”论坛所链接的是“无法找到该页”而“城管局长上街捡垃圾保护市容”的网帖亦并未找到,搜索网络,亦找不到“街净哥”这一称谓的来源,而其又普通市民到被网民发现时城建局副局长的过程无迹可寻。那这是否会是一条假新闻呢?显然不是,在报道中,其5个多月的坚持确实被不少人看到,而其城管局副局长的身份又有据可查,我们愿意相信其确确实实地在默默进行着善举。

 

那为何媒体会用这样的方式去报道呢?相关的网帖线索并未找到,并不能够代表其不存在,我们愿意相信这样的网帖是有依据的。在当前,民众普遍存在的一种惯性思维下,群众很难接受一个官员能够做出这样的善举。现实生活中,我们并不缺乏各式各样优秀的党员干部,国家电视台经常会有诸如“时代先锋”,“道德模范”等诸如此类的栏目去介绍他们的事迹,比如近期新闻联播播出的王茂华、高尖措、徐建平等人,他们身上同样闪烁着值得我们学习和景仰的道德光辉。但是在当前的一种不信任情绪和社会娱乐化的现实下,我们很少有人能够静下心来去看这些严肃的节目,因而这些先进人物在群众中一直难以获得推广和认可,在传统的宣传手法中,我们对这些人的表现往往会按照严肃认真的方式去对待和处理,这对于喜欢娱乐化的大众来说又太过沉闷,很难吸引其注意力。在这样的现实下,为了迎合广大读者的阅读特点,媒体不得不想办法吸引眼球,标题党,娱乐化等现象出现,这些表现手法对于部分话题没有什么问题,但是当运用到一些严肃的话题上时,有时候就会发生一些问题,当我们需要用话题和争议来宣扬社会中的那些光明时,我们是该欢欣还是悲哀呢?

 

风险雷达舆情监测系统(yuqing.bcpcn.com)利用上千台服务器组成的云计算处理平台,采用全球独创的专利技术“PeopleRacnk”算法,所开发的舆情监测系统支持对海量信息库的高效搜索以及对于各种论坛、贴吧、博客等网站进行垂直抓取;对发现的数据进行逐条质量评价与分析,自动过滤掉无价值的信息,降低数据冗余,提高监测精准度。对抓取到的数据进行准确的分析和判断,从而为政府和企业客户提供精准有效的互联网舆情数据服务。

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