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2011年8月17日,消费者投先生通过了解,在国内团购网站杀价帮(shajia8)购买了一款三星S5830手机,货到付款。对杀价帮有了解的朋友应该知道,他们的商品供货商不定,谁出的价低谁就能供货。且发货前不会透露供货商信息。
几天后收到手机,没有质量问题,查了一下入网许可证,也没有问题。谁知道接下来发生的事让我很愤怒。
我大约是8月20几日收到货的,今天是9月7号,短短不到半个月的时间里,我接到了无数个陌生电话的骚扰。有的自称是北京手机售后服务中心,有的自称是淘宝客服,有的是XXX科技公司,还有一些我没听清楚名字。
打电话的目的和内容基本差不多:XXX你好(我的真实姓名),你前段时间通过货到付款的方式购买了一款三星S5830手机,你的详细地址是XXXX(我的真实收货地址),我们给您累计了XXX积分,你可以通过这些积分在我们公司换购一些商品(不是白给,都要再拿钱的)。
我第一时间与该团购网站售后服务联系,称怀疑可能是个人信息泄漏,让他们调查。客服人员也承诺调查后给我答复。半个月过去了没有任何结果,我还在持续接到骚扰电话。通过网站的留言功能给网站留言也没有得到任何回复,且留言被删除。我被骚扰的电话号码公布:83****85,02******923,57****75,02******218.还有一些电话我不确定哪个是了。为什么确定是他们泄漏的个人信息,因为骚扰电话对方都可以直接说出我购买的商品名称,收货地址和付款方式。
据了解,杀价帮是一个全新模式的团购网站,网站定期发布热门产品,供货商家登录网站后台,为获取订单而互相匿名竞价,因此商品的价格不到活动结束最后一秒,并不固定;消费者因为价格不断下跌而报名购买,随着报名人数增多,又刺激商家杀价更加激烈,从而产生正向循环。当活动结束时,中标商家按成交价进行供货,消费者享受到最优惠的产品价格。
对此,专家认为,网络购物中也出现了一些亟待解决的问题,个人信息泄露也成为当前突出的问题。网友在购买团购产品时应尽量选择知名度高、口碑度较好的网站。同时还应增强维权意识,在自己的权益受到损失时应及时向有管部门反映,给不良企业一些警示。
风险雷达舆情监测系统利用互联网信息采集技术,对境内外的中文舆情载体(包括新闻网页、论坛、博客、贴吧等)网络资源进行精确采集、定向采集,挖掘分析,把握网民的舆论动态,了解隐患,分析趋势,并实现专题跟踪和自动预警。
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