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团购,顾名思义就是认识的或者不认识的消费者联合起来,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,来提升与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。商家根据薄利多销、量大价优的原理,可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。尽管团购还不是主流消费模式,但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。
差异化定位 电子商务新焦点
提到团购网站,就不得不提到Groupon网站,这种被人称为团购2.0模式起源美国,他与传统购物网站有着很大的区别。当网友登录网站时,没有眼花缭乱的商品信息,整个网站首页只提供一件商品,简单明了,事先由商家筛选过的产品,省去网友大量对比时间。由于这种单一直推模式的使用,是网站有更大区域和篇幅去介绍产品,使产品更加吸引用户。
正因为Groupon成功的运营,点燃了团购网站爆发的导火线,国内迅速出现了大量的团购网站,在不到半年的时间,就达到了上千个团购网站,竞争急速加剧。在去年9月25日iPhone4中国首发日当天,iPhone4中国首发日上海站,推出了0元抢购“中国联通iPhone4合约计划”300元首发优惠活动。参与此活动可获得低于市价300元的优惠合约,成功加入合约计划后,还有机会免费领取iPhone4,极大地激发了消费者的抢购热情。同时在线用户数超过100万人,未满42个小时就卖出了16万合约,销售额和订单量均创历史新高。在此前,糯米团曾经卖出了15万张电影票,团购网站所表现出来的爆炸力更是让很多创业者心动不已。
据业内人士分析,网络团购改变了传统消费的游戏规则。团购最核心的优势体现在商品价格更为优惠上。根据团购的人数和订购产品的数量,消费者一般能得到从5%到40%不等的优惠幅度。正因为如此,很多团购网站不惜牺牲自身的品牌形象,偷梁换柱,卷款潜逃,还有减量不开发票等方式,来损害购买者的合法权益,严重的透支了团购行业的诚信资本。
切勿自取灭亡 团购网站须自律
根据相关的报告显示,截止到2010年底国内团购网站已达1726家,平均每天诞生5.7家,爆炸式增长下暴露出一系列问题。团购网站的诚信问题已经上升到相当程度,315消费电子投诉网数据显示,从2010年1月至2011年3月中旬,涉及团购诈骗类的投诉已经占到投诉总量的42.56%。
实体店动辄过千元的产品,而团购价仅需百元,而这些不靠谱的低价的背后,却隐含着连环被骗的陷阱。一直热衷于团购的赵女士最近可谓很苦恼,在一家名为“一道网”的团购网站上,看中了一双UGG靴子,“这种靴子在实体店的售价都在1200元左右,而这家团购网标出的参团价才148元。为了确认信息的真实性,还特意询问了靴子的重量,确认后放心付了款。可谁知收到的正品靴子,靴子居然掉毛。这时赵女士才意识到是假货,要求退货,网站客服很爽快的答应了她的退款要求,并承担往返邮费。但没想到的是退货数天后,货款却音讯全无,再次登录团购网站时,已显示关闭。
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