中国商务信用平台讯   春节期间，有网友反映在淘宝网上购买商品，却遭到卖家虚假发货，物流信息自动签收。详问情况，得到卖家以仓库着火为由，拒绝发货。网友则认为是卖家为了流量为了应付春节而搞得虚假活动，对此网友表明卖家应按原来的方式发货，或者或者赔付订单金额30%。

网友彭女士称：在淘宝卖家（迪洛芙时尚箱包真皮包）买了个拉杆旅行箱，但卖家虚假发货，物流信息显示签收，我压根没收到货！找到卖家，卖家说什么仓库着火让我申请退款。卖家什么时候有预知能力？知道自己仓库着火？所以虚假发货！既然有预知能力，干嘛不先防火，先虚假发货！从淘宝首页看到行李箱半价活动，点进去问了客服，被告知先原价拍下，再收到货后返差价。现在卖家出尔反尔，欺骗卖家，一点信誉度都没有！虚假活动，骗人流量。欺骗我们消费者！

网友刘女士也遭遇此类情况，春节期间从淘宝首页看到其店铺在做活动，觉得能上淘宝首页的活动肯定是靠谱的，结果却差强人意！竟然虚假发货发空包！期间联系卖家一直不出声，直到第二天晚上再次联系时发声说着火，让其出示着火现场图片，又说没有，问起虚假发货，又说填错单号！漏洞百出！恶意诈骗！

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到淘宝网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）