中国商务信用平台17日讯   3月20日，BCP信用投诉中心收到浙江杭州邱先生的投诉内容，邱先生19日在当当网上购买了4本投影书，因为着急用，看到当当网显示第二天就能送货于是下单；但是，现实总这么事与愿违。 

投诉人邱先生说，我于2015年03月19日在当当网上购买了四本摄影用书，主要原因之一也是显示3月20号到货。 20号上午看订单状态还是审核中，于是打客服进行咨询，反馈这个是人工处理不影响发货，让我等快递就行； 但是到了下午4点半还未到货，于是又联系了下客服希望能联系到快递员进行确认时间；结果客服反馈“订单仍未审核，今天肯定到不了货。” 让其公司给个说法，或者让当当网经理回个电话给个说法，均被拒绝； 当当网如果做不到第二天到货，但又在网站上显示能够到货，这算不算欺骗行为。 

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到当当网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）