网购浪琴手表被验是高仿 唯品会已与网友协商
2015-01-13 11:02:41 来源:中国商务信用平台
早前,家住四川的张女士向BCP信用投诉中心反映,自己在唯品会上网购的军旗系列的浪琴男士石英腕表,后拿到专柜验货被告知自己的这款手表是块高仿品。对于此次的网购经历,张女士向我们中心反映,希望得到解决。
张女士在唯品会新买的浪琴手表旋转杆掉出
中国商务信用平台讯 早前,家住四川的张女士向BCP信用投诉中心反映,自己在唯品会上网购的军旗系列的浪琴男士石英腕表,后拿到专柜验货被告知自己的这款手表是块高仿品。对于此次的网购经历,张女士向我们中心反映,希望得到解决。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉内容转交于唯品会,唯品会也已给出回复。
现在,让我们一起来看看张女士的投诉内容和唯品会给出的回复。
投诉人张女士在投诉内容里提到:在调时间时将表冠用指甲盖弹出一档,结果旋转杆全部掉出来了,根本不能调时间;然后拿到专柜亲店员验货,告知这是一块高仿手表,且logo不清晰,承灰蒙蒙状,表盘后盖闭合不严密。
在收到BCP信用投诉中心转交的内容后,唯品会也是给出了回复,称关于会员反映的问题我们专人已联系会员协商并处理,感谢BCP信用投诉中心对唯品会的监督与支持!
最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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