陈先生在天猫上购买的读卡器

中国商务信用平台28日讯  广州的网民陈先生9月30日在天猫网站上的日兴和官方旗舰店买了个读卡器，当陈先生收到自己买的商品时顿时觉得自己上当受骗了。

陈先生在投诉内容里说到：测试环境：thinkpad e440，win7/8，USB 3.0读卡器 测试结果：读46M/S 写14M/S 可见写入速度与商品描述“30M/S读写”不符，从商品部分评论也可见部分合格商品与商品描述“30M/S读写”一致，而我收到的商品或因质量问题与描述不符，与理想速度有较大的差距，严重影响消费者使用。该产品属于一次性封装包装，不拆包装根本无法知道产品情况存在如此大差距。

陈先生说：影响2次销售真是霸王条款，即使测试环境影响再大，连描述速度的50%达不了也实在让人不敢恭维。C10只是一个标准，实际其他速度达到45M/S的卡也是C10标准，不能作为参考，而描述中确实写到“30M/S读写”，部分评论也确实存在符合描述的合格产品。我不是无理由退货。商家以“读写速度因为读卡器、电脑硬件配置、操作软件都会产生很大的影响。而且您测试的速度已经达到C10标准了。”为理由拒绝我的退货申请。内存卡读写速度未达描述速度50%，严重欺骗消费者。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到天猫的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：