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快递行业投诉无门? 快递员借口多信誉极差
2014-10-24 15:21:44 来源:中国商务信用平台
苏州的宋先生向我们BCP信用投诉中心说明了自己投诉的诉求是“希望取缔该公司营业执照,因为快递物流信息造假”,而宋先生口中的快件造假的物流公司是谁呢?

  

宋先生的快递查询结果

中国商务信用平台24日讯  苏州的宋先生向我们BCP信用投诉中心说明了自己投诉的诉求是“希望取缔该公司营业执照,因为快递物流信息造假”,而宋先生口中的快件造假的物流公司是谁呢?

9月25日家住江苏苏州的宋先生使用快捷速递运送一个正常的包裹,从浙江绍兴到苏州,辗转4天还没有寄到,快递到了快递员手中找借口周日不派件,今天(928日)是法定工作日。该快递公司信誉极差,查询、投诉电话极难打通。打电话给派件人员,也不愿派件。5天还没有寄到,急件给我们造成了很大损失,投诉无门。这样的快递公司请国家取缔。

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到快捷速递的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。

“快捷长期以来,为客户提供全面的、无盲区的国内速递服务是快捷速递努力的目标,为了实现这个目标,快捷一直秉承诚信、效率、活力和信心的企业理念,以诚恳的态度和踏实的作风在客户心中树立了优秀的民族速递服务者的形象。而迟迟不送件的形象不免让人产生质疑。

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