韵达快递开具伪证明不给配送 遭用户投诉
2014-10-14 11:16:31 来源:中国商务信用平台
家住北京昌平的乔先生9月14日向BCP信用投诉中心投诉韵达快递。同一天投诉韵达的还有湖北咸宁的郭女士,让我们来看看这两位投诉人具体反映的内容。
中国商务信用平台14日讯 家住北京昌平的乔先生9月14日向BCP信用投诉中心投诉韵达快递。同一天投诉韵达的还有湖北咸宁的郭女士,让我们来看看这两位投诉人具体反映的内容。
乔先生在投诉内容里写到:“快递到了不给无故配送,因为急用,所以就在北京昌平区买的。我就住在昌平,可是快递到了我家附近,不给配送,导致我工作无法顺利完成。工作人员态度极差!希望韵达的相关工作人员赔礼道歉,立马配送。”
郭女士配送的东西是横压阀,她说:“派送员不明事情真伪 胡乱给收件人(卖家)开具伪证明!导致买家利益受损!”郭女士认为韵达快递员的这种做法应该受到相应的处罚。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到韵达快递的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。
最后中国商务信用平台提醒网友在:为避免经济利益受损,请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com),如遇到乔先生与郭女士这种问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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