投诉人翁女士的快递查询，耗时三天的扫描 

中国商务信用平台29日讯  广东佛山的翁女士9月7日在当当网上买了一款特价加密老式方顶蚊帐，单人双人宿舍上下铺用普通学生寝室蚊帐。因为卖家选用的是韵达快递，而韵达快递的速度倒是让翁女士见识了一番。

投诉人翁女士说：“买个东西，送的韵达快递，结果一直在江苏转圈子，不送过来，最后居然就在苏州“卸车扫描”不动了，你卸什么货物呢？扫描啥呢？用得着28小时。送货慢成这样子你叫啥“快”递？”

根据翁女士提交的证据图片可以看到，快件从9月8号在江苏扫描一共耗时三天之久，韵达快递这样的速度惹翁女士投诉也不见为怪。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到韵达快递的任何回复。随后我们的工作人员根据翁女士的订单号上韵达快递的官网查询到翁女士的快件已于9月15日下午7点左右被签收，这次快件派送耗时7天，我们希望快递的速度跟得上消费者的需求，耗时三天的扫描程序是否得加把劲了呢？

最后中国商务信用平台温馨提醒广大民众：

为避免经济利益受损，请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com)，如遇到翁女士这样的问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）