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为为网服务系统问题多 产品迟迟不发货没人理
2014-08-22 11:23:39 来源:中国商务信用平台
为为网2010年正式上线,是以“综合类网上超市”为主要定位的新一代生活消费服务电子商务平台。为为网倡导“用鼠标点亮生活,畅享品质新购物”的现代生活理念,坚持“保质、保量、保价格、保服务”的“四个保证”。但是电商平台总有遗漏的地方,这不BCP信用投诉中心便收到网友的投诉。

  

投诉人薛女士的订单状态

 

投诉人薛女士在为为网购买的商品 

中国商务信用平台22日讯  为为网2010年正式上线,是以综合类网上超市为主要定位的新一代生活消费服务电子商务平台。为为网倡导用鼠标点亮生活,畅享品质新购物的现代生活理念,坚持保质、保量、保价格、保服务四个保证。但是电商平台总有遗漏的地方,这不BCP信用投诉中心便收到网友的投诉。 

家住上海浦东的薛女士在投诉内容中称自己88日在为为网下的订单,直到11号自己买的牛奶还没有发货。联系客服电话一直无人接听,网站上的在线客服也是一直不在线,网站更是没有退款申请的入口。 

薛女士的订单号已经生成(D140808482480),在线也已经付款了,但为为网在截止发稿前未回复BCP信用投诉中心,对于薛女士立马发货或退款的要求也没有回应,对于此事件本平台将继续关注。

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)

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