为为网服务系统问题多 产品迟迟不发货没人理
2014-08-22 11:23:39 来源:中国商务信用平台
为为网2010年正式上线,是以“综合类网上超市”为主要定位的新一代生活消费服务电子商务平台。为为网倡导“用鼠标点亮生活,畅享品质新购物”的现代生活理念,坚持“保质、保量、保价格、保服务”的“四个保证”。但是电商平台总有遗漏的地方,这不BCP信用投诉中心便收到网友的投诉。
投诉人薛女士的订单状态
投诉人薛女士在为为网购买的商品
中国商务信用平台22日讯 为为网2010年正式上线,是以“综合类网上超市”为主要定位的新一代生活消费服务电子商务平台。为为网倡导“用鼠标点亮生活,畅享品质新购物”的现代生活理念,坚持“保质、保量、保价格、保服务”的“四个保证”。但是电商平台总有遗漏的地方,这不BCP信用投诉中心便收到网友的投诉。
家住上海浦东的薛女士在投诉内容中称自己8月8日在为为网下的订单,直到11号自己买的牛奶还没有发货。联系客服电话一直无人接听,网站上的在线客服也是一直不在线,网站更是没有退款申请的入口。
薛女士的订单号已经生成(D140808482480),在线也已经付款了,但为为网在截止发稿前未回复BCP信用投诉中心,对于薛女士立马发货或退款的要求也没有回应,对于此事件本平台将继续关注。
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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