中国商务信用平台13讯  近日，网友孙先生向BCP中国商务信用平台投诉京东商城，孙先生认为该商城有虚假销售的嫌疑，认为自己的的事件不能公平公正的解决。

孙先生在投诉内容里提到：“2014年7月18号，我在京东商城夺宝岛花费1333元拍下了一款微星R7970显卡，7月23号日我却收到京东快递，打开发现里面并不是我买下的显卡，而是一款附带发票及货物清单的收纳盒，上面标价是23元，并且发票抬头人的名字也完全不是我的，我核对自己的网络订单，也完全对不上。然后我很快联系到京东客服，向他们反馈情况，他们核实了5天才告诉我，他们发错货物了。然后他们让我将收到的物品用快递给他们邮寄回去，我很主动的配合他们，但是现在过去15天了，我还是没收到我买的显卡，我组装电脑所购买的其他备件都已经超过15天包换期限了，但是显卡还是没到。我要求他们抓紧给我配送显卡，并赔偿30%的违约金，可是没人理我了。因为我觉得京东夺宝岛上面挂的物品有些是虚假销售，纯粹欺诈消费者。我的显卡没到，1333元钱也没退回。我想知道这样的事情能不能得到公平公正的解决，京东的信用何在？

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到京东商城的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）