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店大欺客虚假营销 618破盘汇活动出系统问题
2014-06-18 09:47:49 来源:中国商务信用平台
6月18日是京东店庆日,为庆祝这个日子京东商城搞起了促销活动。网友袁先生就瞄准了这次时机参加了商城的一个破盘汇活动,可是活动并没有袁先生想象中的那么美好,让我们一起来看看袁先生在京东商城里的遭遇。

中国商务信用平台18日讯   618日是京东店庆日,为庆祝这个日子京东商城搞起了促销活动。网友袁先生就瞄准了这次时机参加了商城的一个破盘汇活动,可是活动并没有袁先生想象中的那么美好,让我们一起来看看袁先生在京东商城里的经历。

以下是投诉人袁先生的投诉内容:

参加京东商城电脑配件618破盘汇活动,当时是每天早上十点整登录网站领取满2000元立减500元优惠券;可出现优惠券领取成功页面后,京东一直不发放京券,我多次跟客服联系,客服只是一直说系统问题,会给我登记并补发。现在一直拖着,跟客服投诉多次,始终无果!京东就是店大欺客,以系统问题为借口进行虚假营销,希望有关部门能够严惩这种行为!也希望尽快补发2000-500优惠券并给予1000京豆补偿。

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到京东商城的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。

在此中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)

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