中国商务信用平台27日讯   谈先生在购买了77座网站上宣传的年货“仅130元九禧年货即食礼盒 卤味大礼包1170克装(九禧酱鸭400克+醉鱼干170克+九禧东坡肉200克+三珍斋叫化鸡400克）鸡鸭鱼肉样样俱全过年家中必备食品，送人很体面哦！”可谁知麻烦事也随之而来。

谈先生反映自己春节前团购了一些年货，价值528圆，由于春节期间快递拥堵，后申请原路退款。网站告知要等10天才能收到退款，结果我到银行查询，根本没有收到退款。恶劣的是网站一直坚称已经退款，还发来所谓的流水号，甚至在我没收到退款的情况下擅自将订单状态改为已退款，用各种方式拖时间，蒙骗人。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到77座网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）