天天快递遭投诉:快件半个月总说处理中
2013-12-27 09:35:54 来源:中国商务信用平台
投诉人衣先生在某网站上购买了戒指,可是左等右等却不见戒指的到来,这另衣先生很是着急。
中国商务信用平台27日讯 投诉人衣先生在某网站上购买了戒指,可是左等右等却不见戒指的到来,这另衣先生很是着急。
家住吉林长春的衣先生在本月的20日向中国商务信用平台投诉天天快递,衣先生在投诉内容里反映快递太慢10天到我这个区我打电话说没有回去看看之后也没信,我打过好几个电话都说在处理,打他们投诉电话也不让投诉就说在处理,我想说谁在网上买个东西半个月没到,我还不如去实体店了,还要网店干什么,衣先生要求尽快把货送来严肃处理他们。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到天天快递的回复,对于此事件本平台将继续关注。
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.dekolys.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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