行业监管不力和消费者的盲从也是假货屡禁不绝的重要原因。

上月,上海警方打掉一个在淘宝集市制售300多种假冒化妆品的“五皇冠”店铺,其制假售假时间长达3年,月均非法获利近30万元。制假售假窝点为何能在青浦长期存在,有关部门难辞其咎。此外,网站允许“购买好评”这一漏洞,也给消费者带来误导。不少消费者从未在正规渠道购买过化妆品,缺乏鉴别能力,只因贪图低价就盲目相信其他人的评价和网上各种攻略,但这些评价和攻略往往会混淆真假。

目前,淘宝化妆品卖家多达28万家,日成交商品300万件,业内人士指出,其中大部分是打着水货、“蹿货”名义卖的假货,即使是好评率排名前列的顶级卖家,也有真假掺卖的情况。在好评量达到758万的四金皇冠级卖家“猪哼少”里,记者就看到了不少中差评,质疑其销售的产品包装和性状与专柜产品有别,且拒绝退赔。从事多年美国代购生意的卖家朱小姐也说,一些号称海外代购的产品明显是假货,例如有的产品印着今年的生产日期,瓶子却是去年的款式,还有的产品号称从美国“原箱发货”,但美国禁止重复销售,对同一顾客的购买数量有限制,不可能有整箱销售情况。

相对水货、“蹿货”可能出现的稀释、涂改保质期等质量问题,假货的危害自然更大。中消协数据显示,网购化妆品假货泛滥导致消费投诉直线上升,在这些投诉中,反映皮肤受损的占四成,其中甚至有2.1%的消费者称,使用可疑产品后毁容。

3月初,曾有电商联合化妆品企业签署《中国化妆品电商真品联盟自律倡议书》,希望抵制假货。然而,仅靠“自律倡议”能否改变极度混乱的市场情况?业内人士并不乐观。（新民晚报）